Sau khi cùng khách hàng thảo luận và được chọn làm đơn vị thiết kế eCommerce app, Tiến IT đã tiến hành các bước để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng đáp ứng được yêu cầu và nhu cầu của khách hàng.
Gọi: 0775.620.828Văn phòng & đội ngũ Tiến IT
Đầu tiên, Tiến IT đã tiến hành cuộc họp với khách hàng để hiểu rõ các yêu cầu, nhu cầu và mong muốn của họ về eCommerce app. Đây là bước quan trọng để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng sẽ đáp ứng được những mong đợi của khách hàng.
Sau khi hiểu rõ yêu cầu của khách hàng, Tiến IT đã tiến hành thiết kế giao diện cho eCommerce app. Giao diện cần đảm bảo tính thẩm mỹ và trải nghiệm người dùng tốt. Tiến IT đã sử dụng các công cụ thiết kế giao diện chuyên nghiệp để tạo ra một giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng và thân thiện với người dùng.
Giới thiệu eCommerce app
eCommerce app là một ứng dụng di động hoặc trên web được thiết kế để cho phép người dùng mua sắm trực tuyến. Ứng dụng này cung cấp cho người dùng các chức năng để tìm kiếm sản phẩm, xem chi tiết sản phẩm, đặt hàng và thanh toán online, cũng như quản lý các đơn hàng và thông tin tài khoản cá nhân.
eCommerce app cũng cung cấp cho các nhà bán hàng các chức năng để quản lý sản phẩm, quản lý kho hàng, quản lý đơn hàng và thanh toán, cũng như các công cụ khác để nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng và tăng doanh số bán hàng của doanh nghiệp. eCommerce app thường tích hợp các hệ thống thanh toán trực tuyến như ví điện tử, thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng để đảm bảo các giao dịch được thực hiện một cách an toàn và bảo mật.
Các yếu tố kĩ thuật để thiết kế eCommerce app
Để thiết kế một eCommerce app, có một số yếu tố kĩ thuật cần được xem xét để đảm bảo ứng dụng hoạt động tốt và mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho người dùng. Dưới đây là các yếu tố kĩ thuật quan trọng cần được xem xét:
- Cơ sở dữ liệu: Một cơ sở dữ liệu chính xác và đáng tin cậy là rất quan trọng để lưu trữ thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng và các đơn hàng. Các lựa chọn cơ sở dữ liệu bao gồm các hệ quản trị cơ sở dữ liệu (RDBMS) như MySQL hoặc PostgreSQL, hoặc các cơ sở dữ liệu phi quan hệ như MongoDB.
- Thiết kế giao diện người dùng: Giao diện người dùng là yếu tố quan trọng nhất của một eCommerce app. Giao diện cần phải đẹp, dễ sử dụng và đảm bảo tương thích trên nhiều thiết bị khác nhau. Các lựa chọn thiết kế giao diện bao gồm ReactJS, AngularJS, VueJS.
- Phát triển ứng dụng di động: Ứng dụng di động đang trở thành một yếu tố quan trọng để cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Các lựa chọn phát triển ứng dụng di động bao gồm React Native, Flutter, Xamarin.
- Tích hợp thanh toán: Một eCommerce app cần tích hợp các hệ thống thanh toán trực tuyến như ví điện tử, thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng. Các lựa chọn tích hợp thanh toán bao gồm Stripe, PayPal, Braintree.
- Bảo mật: Bảo mật là một yếu tố quan trọng để đảm bảo thông tin khách hàng và các giao dịch được bảo vệ. Các lựa chọn bảo mật bao gồm SSL, mã hóa dữ liệu, xác thực hai yếu tố (2FA).
- Tối ưu hóa tốc độ: Tối ưu hóa tốc độ là rất quan trọng để đảm bảo ứng dụng hoạt động nhanh và không gây khó chịu cho người dùng. Các lựa chọn tối ưu hóa tốc độ bao gồm caching, tối ưu hóa hình ảnh và tài nguyên, sử dụng Content Delivery Network
- Quản lý đơn hàng: Một eCommerce app cần có tính năng quản lý đơn hàng để giúp nhà bán hàng quản lý các đơn hàng của khách hàng. Điều này có thể bao gồm tính năng xác nhận đơn hàng, tình trạng vận chuyển, lịch sử đặt hàng, và cập nhật đơn hàng.
- Tích hợp phân tích dữ liệu: Các công cụ phân tích dữ liệu có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng và cách để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm. Các lựa chọn tích hợp phân tích dữ liệu bao gồm Google Analytics, Mixpanel, hoặc Segment.
Những yếu tố kĩ thuật này là quan trọng và cần được xem xét khi thiết kế một eCommerce app để đảm bảo ứng dụng hoạt động tốt và mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.
Lợi ích khi sử dụng eCommerce app
Có nhiều lợi ích khi sử dụng một eCommerce app cho cả người mua và người bán hàng, bao gồm:
- Tiện lợi: Người mua có thể mua hàng bất cứ lúc nào và ở bất cứ đâu mà không cần đến cửa hàng vật lý. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho người mua.
- Dễ dàng tra cứu và so sánh sản phẩm: Với eCommerce app, người mua có thể dễ dàng tra cứu thông tin sản phẩm và so sánh giá cả giữa các sản phẩm khác nhau trên cùng một nền tảng.
- Tăng tính cạnh tranh cho doanh nghiệp: eCommerce app giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng rộng hơn và tăng tính cạnh tranh trên thị trường.
- Tính tiện ích cho người bán hàng: eCommerce app giúp người bán hàng quản lý đơn hàng, cập nhật sản phẩm và quản lý kho hàng một cách dễ dàng và hiệu quả.
- Tăng khả năng tương tác giữa người bán và người mua: eCommerce app cung cấp các kênh tương tác giữa người bán và người mua như hỗ trợ trực tuyến, chat trực tiếp, email, hoặc các tính năng đánh giá và đánh giá sản phẩm, giúp tăng cường sự tin tưởng và thân thiện giữa hai bên.
- Tính bảo mật: eCommerce app cung cấp các tính năng bảo mật để đảm bảo an toàn cho thông tin của người mua và người bán hàng.
Tóm lại, eCommerce app là một công cụ hữu ích cho cả người mua và người bán hàng, giúp tăng tính tiện lợi, tính cạnh tranh và khả năng tương tác giữa hai bên.
Tổng kết lại
Việc thiết kế và phát triển eCommerce app là một quá trình phức tạp và đòi hỏi sự chuyên nghiệp và kỹ năng của các chuyên gia công nghệ. Tiến IT đã đáp ứng tốt các yêu cầu và nhu cầu của khách hàng trong việc thiết kế và phát triển eCommerce app, đảm bảo tính thẩm mỹ, trải nghiệm người dùng tốt, tính năng và chức năng hoạt động tốt, và sự ổn định và an toàn của sản phẩm cuối cùng.
Với sự chuyên nghiệp và kinh nghiệm của Tiến IT trong việc thiết kế và phát triển eCommerce app, doanh nghiệp có thể yên tâm và tin tưởng rằng sản phẩm của mình sẽ đáp ứng được các yêu cầu và nhu cầu của khách hàng, và mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp trong việc bán hàng và phát triển kinh doanh.